作者：胡百精
出版：2014年中國傳媒大學出版社
報告人：朱怡凡、余洪燃，合肥大學語言文化與傳媒學院2024級新聞與傳播碩士研究生
一、 引言
《說服與認同》圍繞說服、認同兩點展開，探討其作為功利性溝通形態(tài)，如何通過立言、修辭、敘事、宣傳等方式影響認知、態(tài)度與行為。書中不僅涉及中西方思想如先秦“三不朽” 與亞里士多德修辭學，還分析現(xiàn)代性轉(zhuǎn)型下的話語權(quán)分配、認同危機，強調(diào)以對話主義重建信息、利益、價值共同體，結(jié)合艾維?李、伯內(nèi)斯等案例，融合多學科視角，構(gòu)建跨時空的說服理論框架。
二、 作者簡介
胡百精，1995 年進入中國人民大學新聞學院，先后取得碩士、博士學位。他長期從事傳播學與公共傳播研究，出版《說服與認同》《中國公共關(guān)系史》等多部專著，主編 “中國危機管理研究年度系列報告” 6 部，譯有《輿論的結(jié)晶》等作品，發(fā)表 20 余篇代表性論文。他曾在中國人民大學新聞學院任教，先后擔任院長助理、傳播系主任、執(zhí)行院長校黨委常委、副校長及副書記，承擔多門課程教學，曾獲國家教育教學優(yōu)秀成果獎二等獎等榮譽和寶鋼優(yōu)秀教師獎等稱號。2023 年 6 月起，胡百精任共青團中央書記處書記，現(xiàn)兼任全國青聯(lián)副主席、教育部新聞傳播專業(yè)教指委副主任委員等職。
主要著作包括：
《說服與認同》2014年
《中國公共關(guān)系史》2014年
《危機傳播管理（第三版）》2014年
三、 研究方法
（一）跨學科融合法
融合傳播學、社會學、哲學、心理學等多學科視角，如借助社會學的現(xiàn)代性理論分析認同危機，運用哲學的話語分析探討權(quán)力與話語的關(guān)系，引入心理學的自我效能理論解釋說服局限。
（二）案例研究法
以歷史事件與現(xiàn)代實踐為樣本，如分析先秦行人游說（叔孫豹、子產(chǎn)）、美國公關(guān)發(fā)展史（艾維?李處理科羅拉多煤礦罷工、伯內(nèi)斯策劃女性吸煙運動）、美國進步主義運動中的公共討論等，通過具體案例闡釋說服機制。
（三）比較研究法
對比中西方說服傳統(tǒng)的差異，西方以修辭術(shù)（邏輯、證據(jù)、技巧）為核心；中國以倫理感化（道德榜樣、情感共鳴、以德服人）為根本。西方強調(diào)理性與事實；中國更依賴歷史經(jīng)驗、權(quán)威（圣賢、經(jīng)典）和人倫常情。以此揭示說服實踐的文化語境差異。
四、 創(chuàng)新點
本書的創(chuàng)新點首先體現(xiàn)在跨學科的視域融合與歷史邏輯的有機統(tǒng)一上。作者突破單一學科局限，將哲學、社會學、傳播學等多學科理論熔于一爐，如借助社會學的現(xiàn)代性理論剖析認同危機，運用福柯的話語權(quán)力理論解讀說服背后的知識與權(quán)力合謀，實現(xiàn)了多維度的理論透視。同時，研究從“古 — 今 — 中 — 西” 四個維度系統(tǒng)梳理說服思想遺產(chǎn)，既追溯先秦 “三不朽” 與古希臘修辭學的本源，又結(jié)合現(xiàn)代公關(guān)實踐與社會運動，使歷史發(fā)展脈絡(luò)與理論邏輯演進相互印證，構(gòu)建起兼具縱深感與整體性的研究框架。
其次，書中結(jié)合了信息共同體、利益共同體、價值共同體分析框架，以及引用了“戲劇五因”“議程建構(gòu)”等理論模型，為說服研究提供了全新的概念工具。作者尤為強調(diào)對話主義轉(zhuǎn)向，指出現(xiàn)代社會的說服范式應從單向灌輸轉(zhuǎn)向雙向、平等、均衡的對話范式，并進一步探討對話倫理的建構(gòu)路徑，這不僅有助于深化對現(xiàn)代說服機制的理解，也為當代社會處理公共溝通、化解認同危機提供了具有前瞻性的理論指引，實現(xiàn)了學術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)實關(guān)懷的結(jié)合。
五、 全書梳理
（一）立言：說服的本源與職志
“立言” 以先秦 “三不朽” 為核心，《左傳》提出立德、立功、立言，視立言為不朽之業(yè)，如叔孫豹、臧文仲以言傳世。此思想奠定說服者 “以德立言、以言建功” 的職志。現(xiàn)代公關(guān)中，艾維?李 “講真話”“開明自利” 的原則，是立言在當代的實踐。立言非單純技巧，而是通過話語建構(gòu)認同、維系共同體的倫理行為，貫穿于先秦行人到現(xiàn)代公關(guān)的說服傳統(tǒng)，體現(xiàn) “修辭立其誠” 的核心理念。
（二）修辭：說服的策略與原則
書中梳理了“修辭” 部分聚焦說服的策略與原則，以亞里士多德 “三要素” 為核心：品格（Ethos）強調(diào)說服者需具明智、德性與善意，如季札掛劍顯信義；情感（Pathos）注重調(diào)動聽眾情緒，如梭倫以挽歌激發(fā)雅典人斗志；邏輯（Logos）通過 “或然三段論” 論證，如 “真理存乎意見交換”。新修辭學派代表伯克提出 “認同” 理論，認為修辭核心是通過同情認同（情感共鳴）、對立認同（共同敵人）、曲同認同（符號象征）構(gòu)建共識，突破傳統(tǒng)說服的單向性，強調(diào)無意識因素在認同中的作用，為現(xiàn)代說服提供了更動態(tài)的理論框架。（看不出是作者觀點還是伯克觀點，應該概括的是作者觀點）
（三） 敘事：說服的結(jié)構(gòu)與語境
“敘事” 部分圍繞說服的結(jié)構(gòu)與語境展開，以敘事學理論為基礎(chǔ)，提出敘事包含功能層（承載核心價值，如《狐妻》的 “業(yè)緣” 宿命）、行為層（人物欲望沖突，如《天龍八部》蕭峰抉擇）、敘述層（敘事者與受眾互動，如《老男孩》懷舊共鳴）。作者認為，伯克 “戲劇五因”（行為、執(zhí)行者、方法、場景、目的）強調(diào)語境營造與角色塑造，如伯內(nèi)斯策劃寶潔肥皂雕刻大賽，以 “創(chuàng)造儀式” 激活場景認同。敘事通過構(gòu)建象征世界凝聚認同，其結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性源于對人性與神性價值的承載，是說服實踐中連接事實與意義的關(guān)鍵紐帶。
（四） 宣傳：說服的運動與操控
“宣傳” 部分探討說服的運動與操控形態(tài)，將宣傳分為三類：白色宣傳信源明確（如一戰(zhàn)美國公共信息委員會發(fā)布新聞），黑色宣傳偽造信源（如納粹制造謊言），灰色宣傳信源模糊（如暗示性輿論操作）。策略上采用咒罵法、粉飾法、轉(zhuǎn)移法等，如通過 “自由火炬” 符號轉(zhuǎn)移對戰(zhàn)爭的負面認知。宣傳作為語言運動，致力于渲染象征世界，借群體心理（如勒龐 “烏合之眾” 理論）操控認同，雖常被詬病為 “語言暴力”，但在現(xiàn)代社會動員中仍是凝聚共識的工具，其效能源于對人性欲望與偏見的精準把握。
（五）話語權(quán)：說服的權(quán)力與分配
“話語權(quán)” 部分聚焦話語與權(quán)力的互構(gòu)關(guān)系，以福柯 “話語即權(quán)力” 理論為核心，指出話語由知識與權(quán)力合謀建構(gòu)，歷史敘事本質(zhì)是強者的合法性建構(gòu)。傳播學領(lǐng)域的議程設(shè)置理論呈現(xiàn)三重視角：媒體中心論強調(diào)其設(shè)置公眾議程功能，消息來源中心論揭示權(quán)力主體主導議程，協(xié)商論則關(guān)注多元主體互動，如美國 “扒糞運動” 通過調(diào)查報道推動食品安全立法。現(xiàn)代社會話語權(quán)表現(xiàn)為 “毛細血管” 式控制，而互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)民主推動話語權(quán)再分配，促使說服從單向支配轉(zhuǎn)向多元協(xié)商，凸顯話語競爭在認同建構(gòu)中的核心地位。
（六）現(xiàn)代性：危機與認同困境
“現(xiàn)代性” 部分聚焦現(xiàn)代性轉(zhuǎn)型對說服與認同的深刻影響。現(xiàn)代性以理性、進步為核心，推動工業(yè)化與城市化，但引發(fā)工具理性膨脹、價值理性凋零等危機，如美國 “鍍金時代” 的壟斷與道德失序。吉登斯、貝克等提出風險社會理論，指出現(xiàn)代性導致認同危機與社會分裂。書中強調(diào)，說服作為共同體黏合劑，在現(xiàn)代性轉(zhuǎn)型中至關(guān)重要，如美國進步主義運動通過公共討論凝聚改革共識，且說服范式需從單向操控轉(zhuǎn)向雙向?qū)υ挘魬愸R斯 “交往理性”，以應對現(xiàn)代性帶來的認同困境。
（七）共同體：認同的凝結(jié)與秩序
“共同體” 部分提出信息、利益、價值共同體的遞進框架。信息共同體以透明溝通為基礎(chǔ)，利益共同體側(cè)重公平互惠，價值共同體則靠信仰凝攝。書中指出，說服是共同體的黏合劑，如美國進步主義運動通過公共討論形成改革共識。現(xiàn)代社會需通過對話主義構(gòu)建三類共同體，在互聯(lián)網(wǎng)時代話語權(quán)再分配背景下，以價值同構(gòu)實現(xiàn)深度認同，化解現(xiàn)代性帶來的分裂危機。
（八）對話主義：說服范式的轉(zhuǎn)型
“對話主義” 部分強調(diào)說服范式向雙向平等對話轉(zhuǎn)型。巴赫金認為對話是自我存在的條件，阿倫特倡導公共領(lǐng)域的 “積極生活”，哈貝馬斯提出 “主體間性” 與 “交往理性”。書中指出，互聯(lián)網(wǎng)時代話語權(quán)再分配，對話成為構(gòu)建認同的通途，需在信息、利益共同體基礎(chǔ)上，通過價值協(xié)商實現(xiàn)深度認同，呼應現(xiàn)代性危機下 “重建意義世界” 的訴求，為化解認同分裂提供理論路徑。
（九）對話倫理：說服的道德基礎(chǔ)
“對話倫理” 部分探討說服的道德基礎(chǔ)，阿佩爾、哈貝馬斯提出程序倫理，強調(diào)對話需遵循平等、真誠、無強制原則，如協(xié)商民主中的議題討論。書中還探討程序倫理與實質(zhì)倫理的融合可能，指出對話不僅需形式正義，更要兼顧德性倫理，如企業(yè)危機公關(guān)中既堅守溝通流程，又踐行誠信原則，為現(xiàn)代社會構(gòu)建負責任的對話秩序提供倫理指引。
六、 全書總結(jié)
《說服與認同》系統(tǒng)探討說服與認同的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，構(gòu)建跨學科理論框架。上篇剖析立言、修辭、敘事、宣傳、話語權(quán)：立言以“三不朽” 為職志，修辭依亞里士多德三要素，敘事借三層結(jié)構(gòu)建構(gòu)象征世界，宣傳分三類策略操控認同，話語權(quán)揭示知識與權(quán)力合謀。下篇聚焦現(xiàn)代性困境，指其引發(fā)工具理性膨脹等問題，提出信息、利益、價值共同體框架，借對話主義推動說服向“雙向?qū)υ挕鞭D(zhuǎn)型，探討對話倫理融合。本書創(chuàng)新在于跨學科融合、歷史梳理及 “共同體框架”“對話轉(zhuǎn)向” 理論建構(gòu)，為現(xiàn)代認同建構(gòu)與危機化解提供理論指引。
七、 評析與思考
《說服與認同》以跨學科視角構(gòu)建了說服理論框架，具有啟發(fā)性。然而，其部分討論仍停留在理論闡釋層面，對于“如何在數(shù)字化時代重構(gòu)說服倫理”等深層現(xiàn)實問題，未能提供充分的解答。書中強調(diào)了對話主義轉(zhuǎn)向與共同體建構(gòu)的重要性，但對短視頻、社交媒體等新興傳播形態(tài)下的說服機制探討不足，未能清晰闡明技術(shù)變革下說服范式的具體革新路徑。這一局限在算法推薦、信息繭房等問題日益凸顯的當下顯得尤為明顯。
隨著互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)的再分配，學界在“非對稱說服”、“情感勞動在認同建構(gòu)中的角色”等領(lǐng)域已取得新進展（如探索利用區(qū)塊鏈技術(shù)程序化約束對話倫理）。相比之下，本書對這些前沿動態(tài)的回應略顯滯后。
書中將新聞視為“框架”的隱喻頗具洞見，由此引發(fā)出更值得深究的問題：若打破傳統(tǒng)說服框架，依賴去中心化對話構(gòu)建認同，共識凝聚的效率是否會受到影響？算法能否超越其工具屬性，成為構(gòu)建價值共同體的新型“修辭工具”？這些關(guān)鍵問題的深入探討，亟需結(jié)合數(shù)字時代鮮活的傳播實踐。盡管存在上述不足，作者的理論框架無疑為后續(xù)探索奠定了極具價值的基礎(chǔ)。
編輯：朱怡凡、余洪燃
初審：劉露
復審：許婧
終審：查金萍